Soru: Birkaç gündür yeni program yükleyemedim. Hangi programı kurarsam kurayım, Windows her zaman bir “MSIEXEC.EXE”nin sorunlara neden olduğunu veya bulunamadığını bildirir. Hatayı düzeltmek için ne yapmam gerekiyor?
Yanıt: Yükleme veya kaldırma sorunları MSIEXEC’in konumundan kaynaklanabilir. EXE”, Windows kayıt defterine yanlış girilmiştir. Bu nedenle, önce konumu kontrol edin ve ardından Windows Installer’ı yeniden kaydedin. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
- Kayıt defteri düzenleyicisini başlatmak için “Çalıştır” (XP) veya “Programları ve dosyaları ara” (Windows 7) satırına “regedit” yazın. Windows 8.1/8’de, kutucuk görünümüne doğrudan “regedit” yazın.
- Şu kayıt defteri anahtarını açın: “HKEY_ LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSIServer“.
- Sağ bölmede, ImagePath’e çift tıklayın.
- “Değer” alanındaki bilgileri kontrol edin. Bu, sabit sürücünüzdeki MSIEXEC.EXE dosyasının doğru yolunu içermelidir. Bu genellikle “C:\Windows\System32” şeklindedir. Örneğin, MSIEXEC.EXE dosyası sabit sürücünüzdeki C:\Windows\System32 klasöründeyse, kayıt defterindeki doğru yol C:\Windows\System32\ msiexec.exe /V’dir.
Depolama konumu ile kayıt defterindeki bilgiler arasında tutarsızlıklar varsa, “MSIEXEC.EXE” dosyasını yeniden kaydedin. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
- Bilgisayarınızı güvenli modda başlatın. Bunu yapmak için, bilgisayar başlatılırken art arda F8 tuşuna basın.
- Windows Gelişmiş Önyükleme Seçenekleri menüsünden, ok tuşlarını kullanarak Güvenli Mod’u seçin ve Enter tuşuna basın.
- Gerekirse, bilgisayarınızda oturum açın.
- “Çalıştır” iletişim kutusunu açmak için Windows tuşu + R tuşlarına basın.
- Önce Windows Installer’ın kaydını kaldırın. “Çalıştır” iletişim kutusuna “msiexec /unregister” komutunu girin ve “Tamam”a tıklayın.
- Ardından şu komutu girin: “msiexec /regserver”. Tamam’ı tıklayın”.
- Ardından PC’nizi normal modda yeniden başlatın. Bundan sonra, hata mesajı artık görünmemeli ve programların kurulumu yeniden çalışmalıdır.