Bazen, HP tarayıcı bazı teknik aksaklıklar nedeniyle boş taramaları veya kopyaları taramaya başlar. Optimum kalitede bir tarama elde etmek için bu sorunları kesin olarak çözmeniz gerekir. Bunu, istediğiniz zaman HP Destek teknik ortaklarından uygun yardımı alarak yapabilirsiniz. Ancak öncesinde bu sorunları kendi başınıza ortadan kaldırmak için aşağıdaki noktaları okumanız gerekiyor.
HP tarayıcıdaki boş taramaları veya kopyaları kaldırın.
HP tarayıcınızdaki boş tarama veya kopya sorununu çözmek için aşağıda belirtilen adımları izleyin. Bu sorunu kökünden ortadan kaldırmak için her adımı gerçekleştirmeniz gerekebilir.
Tarama taşıyıcısını ilk konumuna atayın
- Tarayıcının içinde, tarama taşıyıcısı, kaliteli taramalar elde etmek için sıfırlanması gereken ana konumunu kaybetmiş olabilir.
- Bilgisayarınızı kapatın ve ardından tarayıcıyı güç kaynağından ayırın. Tarayıcıyı güç kaynağından en az bir dakika ayırın.
- Güç kablosunu yeniden bağlayın ve ardından bilgisayarınızı yeniden başlatın.
- Bilgisayar sistemi tamamen yeniden başladığında yeniden taramayı deneyin. Tarayıcı belgeleri normal şekilde tarıyorsa, bu blogu okumaya devam etmenize gerek yoktur. Değilse, bir sonraki noktaya geçin.
Nakliye kilidinin tamamen devre dışı olduğundan emin olun
- Tarama taşıyıcısının hasar görmesini önlemek için nakliye sırasında tarayıcıya bir nakliye kilidi takılmıştır. Tamamen devre dışı olduğundan emin olmak için nakliye kilidini birkaç kez kilitleyin ve kilidini açın.
- Tarayıcının kilidini açma talimatını öğrenmek için tarayıcınızla birlikte gelen kurulum posterini görebilirsiniz. Veya HP Destek ekibinin profesyonellerinden de yardım alabilirsiniz.
Doğru güç kaynağını kullandığınızdan emin olun
Her HP tarayıcı modeli için her zaman dahili güç kaynağıyla birlikte doğru güç kablosunu kullanın. Yerleşik güç kaynağına sahip bir güç kablosu, üzerine küçük bir kara kutu iliştirilmiş elektrik kablosuna benzer.
Tarayıcının önizleme taramasını tamamen boş göstermesinin bazı nedenleri vardır. Bunlar:
- Evrensel bir güç kaynağı kullanma
- Başka bir tarayıcı veya yazıcı modeli gibi başka bir cihazdan güç kaynağı
- Arızalı güç kaynağı kullanma
Doğru güç kaynağını kullanıyorsanız ve boş tarama sorununu hâlâ çözemiyorsanız bir sonraki adıma geçmeniz gerekir.
Sorunun Elektromanyetik Girişimden (EMI) kaynaklanmadığından emin olun.
- EMI varlığı nedeniyle, HP tarayıcı boş sayfaları da tarayabilir. Bu nedenle, tarayıcının bilgisayar monitörünün veya hoparlörlerinin doğrudan yakınında olmadığından emin olmanız gerekir.
- Tarayıcı cihazların yakınındaysa, en az bir metre uzağa yerleştirin ve yeniden taramayı deneyin.